Apa Corporate Identity suatu perusahaan dan bagaimana cara membuatnya?

arrow_back Kembali ke Artikel

Jika Anda telah sampai di sini, itu karena Anda telah mendengar istilah identitas perusahaan , citra merek, merek , identitas visual, manual identitas ribuan kali, dan pada kenyataannya Anda tidak begitu mengerti apa itu, jika itu adalah hal yang sama, atau untuk apa mereka. Tetapi jika Anda memiliki bisnis, dengan ukuran apa pun, atau akan membuatnya, penting bagi Anda untuk mengetahuinya.

Corporate Identity dalam konteksnya

Sebelum masuk ke definisi apa itu corporate identity , penting untuk Anda ketahui bahwa penciptaan identitas hanyalah salah satu bagian dari proses penciptaan brand, atau yang sama, bagian dari branding .

Jadi tidak, itu bukan hal yang sama, Corporate Identity adalah bagian dari branding. Dan Anda bisa melihatnya dengan lebih banyak perspektif pada gambar berikut, di mana saya menunjukkan kepada Anda 5 langkah kunci untuk membangun merek .

Seperti yang Anda lihat, desain identitas adalah salah satu fase utama dalam membangun merek. Dan sekarang saya akan memberi tahu Anda mengapa sangat penting untuk mendefinisikannya dan memberikan perhatian yang layak, bahkan sebelum membuat merek itu sendiri dikenal .

Apa itu Corporate Identity?

Corporate Identity sebuah perusahaan tidak lebih dari alasannya untuk menjadi: apa itu, apa yang dilakukannya dan bagaimana melakukannya. Ini adalah jumlah dari karakteristik, nilai, dan keyakinan yang diidentifikasi oleh perusahaan, dan karenanya, berbeda dari perusahaan lain, dari waktu ke waktu.

Singkatnya, identitas sebuah perusahaan adalah kepribadiannya , DNA-nya, jiwanya, yang membuatnya unik dan berbeda dari yang lain. Itu semua tidak berwujud yang dibawanya kepada kita dan saya tidak tahu mengapa kita menjadi konsumen setia produknya.

Perusahaan seperti manusia . Mari kita ambil Olivia sebagai contoh. Semua yang dilakukan dan dikatakan Olivia memberi kita gambaran tentang siapa dia. Nilai dan filosofi hidupnya, hobinya, asal usulnya, keluarga dan teman-temannya, barang-barangnya, dan lemari pakaiannya.

Dan hal yang sama berlaku untuk perusahaan. Sejarahnya , filosofi kerjanya , nilai- nilainya , hubungannya , stafnya, apa yang ditawarkan dan bagaimana penawarannya, budayanya, standarnya... dan juga logonya, situs webnya... semua ini membentuk identitasnya .

Perbedaan antara identitas perusahaan dan citra perusahaan

Sebuah perusahaan menciptakan Corporate Identitynya sendiri berdasarkan apa yang dipikirkannya tentang dirinya sendiri , dan berdasarkan bagaimana ia ingin memantapkan dirinya di benak publiknya, yaitu, apa yang ingin mereka pikirkan tentangnya.

Mari kita kembali ke contoh orang, kita semua ingin disukai, dan kita bertindak dengan satu atau lain cara untuk mencapainya, tetapi kita tidak selalu berhasil membuat mereka menganggap kita seperti yang kita inginkan . Dan nyatanya, biasanya ketika kamu bersikeras untuk menyukai seseorang, kamu akhirnya memberi kesan buruk kepada mereka dengan memaksakan masalah tersebut.

Dalam pengertian inilah muncul konsep corporate image atau brand image, yang merupakan penjumlahan dari persepsi dan kesan yang dibangun masyarakat terhadap merek atau perusahaan tersebut.

Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa citra perusahaan bergantung pada identitas perusahaan , meskipun pada gilirannya juga saling terkait karena saling mempengaruhi, begitu pula sebaliknya.

Singkatnya, corporate identity merupakan faktor internal yang dapat dikendalikan oleh perusahaan, yang diproyeksikan untuk menimbulkan kesan ( citra ) tertentu di masyarakat yang terkait dengannya. Sedangkan image itu adalah sesuatu yang eksternal dan sedikit bisa dikendalikan .

Untuk alasan ini, konsistensi sangat penting untuk menciptakan citra perusahaan yang solid dan menghasilkan kepercayaan. Ketika seseorang mengaku satu arah, tetapi kemudian bertindak dengan cara lain, kita cenderung tidak percaya dan menjauh.

Jadi secara sadar mendefinisikan ciri-ciri Corporate Identity dan merancang strategi komunikasi yang koheren sangatlah penting, karena semua yang dilakukan dan dikatakan perusahaan akan berdampak pada identitasnya, baik mengkonsolidasikan atau melemahkannya.

Hanya dengan cara ini kami akan memastikan bahwa apa yang kami ingin mereka pikirkan tentang kami terdistorsi sesedikit mungkin saat berhubungan dengan publik.

Seperti yang mungkin telah Anda lihat, konsep citra korporat sangat sering dibingungkan dengan identitas visual korporat , yang merupakan representasi grafis dari identitas (nama, logo, isotipe, warna...).

Elemen identitas visual perusahaan

1. Nama, yang melambangkan identitas perusahaan

Memilih nama yang tepat untuk sebuah bisnis cukup menantang, harus mewakili segala sesuatu tentang perusahaan, menceritakan sebuah kisah . Ini adalah elemen pertama dari diferensiasi perusahaan.

Kadang-kadang nama perusahaan dapat disertai dengan slogan , yang kadang-kadang, jika dilakukan dengan baik seperti dalam kasus NIKE, akhirnya begitu dikenal sehingga digunakan sendiri dan bukan nama merek.

2. Logo merek

Pada saat inilah saya memberi tahu Anda bahwa tidak, logo bukanlah nama bisnis Anda di PowerPoint dengan font Comic Sans. Terlebih lagi, saya berani mengatakan bahwa logo bahkan lebih penting daripada nama , karena pikiran manusia mengingat gambar lebih baik daripada kata-kata.

Logo adalah desain yang menyertai atau menggantikan nama perusahaan. Dan itu harus memenuhi premis ini: berbeda, tahan lama, dan berkelanjutan. Selain mentransmisikan semua yang dimaksud perusahaan.

Untuk membuat logo, sangat berguna untuk bertanya pada diri sendiri pertanyaan seperti ini:

Apakah bisnis saya menyenangkan atau serius? Bergantung pada jawabannya, Anda membutuhkan warna yang mencolok atau sebaliknya.

Untuk siapa ini? Penonton dewasa tidak sama dengan penonton anak-anak, atau pria atau wanita.

Apakah itu sesuatu yang eksklusif? Dalam hal ini, desain yang menyampaikan keanggunan dan daya beli yang tinggi akan direkomendasikan.

Seringkali, terlalu sering, pentingnya logo benar-benar tidak diberikan, dan sebenarnya itu adalah kesan pertama yang dimiliki klien terhadap bisnis kita.

3. Tipografi, yang mewakili kepribadian merek

Ini adalah kunci identitas visual yang efektif . Perusahaan seperti Apple atau Mercedes-Benz dapat langsung dikenali berkat gaya tipografinya yang khas dan konsisten. Sangat penting bahwa itu memiliki kepribadian yang unik dan jelas serta mudah dibaca.

4. Warna yang membedakan identitas perusahaan

Pilihan palet warna juga tidak boleh dibiarkan begitu saja. Warna digunakan untuk membangkitkan emosi dan mengekspresikan kepribadian . Merangsang asosiasi merek dan mempercepat diferensiasi. Mari kita pikirkan kaleng merah atau paket kado ungu, kita tidak perlu membaca Coca-Cola, atau Aristocrazy, untuk mengetahui di mana itu dibeli. Saat melihat warna, serangkaian kesan muncul di benak.

5. Citra yang membangkitkan merek

Penggunaan gambar yang kita buat, apakah itu foto, ilustrasi, atau ikon, juga merupakan bagian dari identitas visual korporat merek kita, dan harus konsisten dengan elemen lainnya.

6. Suara dan nada

Ini mengacu pada cara perusahaan mengekspresikan pesannya dan menyapa audiensnya. Tidaklah sama memperlakukan publik tentang Anda, daripada memperlakukannya tentang Anda.

7. Situs web, yang meningkatkan pengalaman merek

Saat ini, web menempati urutan teratas dalam daftar kebutuhan merek . Anda harus menjaga desainnya, kegunaannya, dan isinya. Situs web telah menjadi pengalaman terbaik kedua untuk sebuah merek , hanya dilampaui oleh pengalaman nyata, dan dalam banyak kasus lebih efisien dan lebih cepat.

Web, bersama dengan jejaring sosial , telah membuat cerita, pernyataan, dan opini menjadi lebih berbobot, yang merupakan elemen identitas perusahaan. Sampai-sampai pengguna lebih percaya pada perusahaan yang memiliki keberadaan online . Oleh karena itu, reputasi online menjadi faktor yang juga harus kita jaga.

8. Alat tulis perusahaan, yang mencerminkan identitas

Memang benar bahwa surat dan amplop semakin jarang digunakan, tetapi kartu nama, selebaran, brosur, dan katalog terus menjadi alat tulis yang banyak digunakan oleh perusahaan untuk berkomunikasi dengan konsumen, dan sekali lagi, berbagai peluang untuk menangkap kepribadian mereka di masing-masing elemen ini. .

Kutipan ini muncul di benak saya: “ Kartu nama yang bagus seperti dasi terbaik: itu tidak membuat Anda menjadi orang yang lebih baik, tetapi itu membantu Anda mendapatkan rasa hormat ” (Sean Adams) yang sekali lagi mengingatkan kita bahwa semuanya bertambah dan berkontribusi untuk meningkatkan citra merek kami.

9. Tanda

Elemen lain yang berfungsi sebagai pengidentifikasi merek adalah papan nama. Ketika berbicara tentang bisnis dengan tempat komersial, semua dekorasi, termasuk fasad dan tanda dengan nama merek, akan mewakili diri kita .

10. Kemasannya, yang membuat merek kami unik

Kemasannya adalah merek yang cukup kami percayai untuk dibawa pulang . Kami terus-menerus membiarkan diri kami dibujuk oleh bentuk, warna, grafik, dan pesan pada kemasan produk yang kami konsumsi. Rak toko mungkin merupakan lingkungan pemasaran yang paling kompetitif di luar sana. Dan untuk menonjol, Anda harus unik.

Bagaimana merancang Corporate Identity suatu perusahaan?

Setelah semua yang saya ceritakan tentang identitas perusahaan , sekarang kami siap untuk mengembangkan bisnis kami.

1. Tentukan filosofi perusahaan

Itu akan menjadi dasar untuk pengambilan keputusan dan itu termasuk faktor-faktor berikut:

· misi . Jawab pertanyaan: apa itu dan apa yang dilakukan perusahaan?

· Nilai dan prinsip . Mereka menetapkan bagaimana perusahaan menjalankan aktivitasnya.

· visi . Di sinilah perusahaan ingin berada dalam jangka panjang.

· Budaya. Ini adalah cara berpikir dan melakukan sesuatu yang biasa dan tidak tertulis, yang dimiliki bersama pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil oleh semua anggotanya.

2. Ciptakan identitas visual perusahaan

Berdasarkan filosofi ini, kami akan membuat identitas visual yang secara grafis mewakili identitas perusahaan , dan mencakup semua elemen yang telah kami cantumkan di bagian sebelumnya. Seperti yang telah Anda lihat, pelanggan tidak lagi membeli produk, tetapi merek dan pengalaman mereka , yaitu sejumlah aspek rasional dan emosional. Oleh karena itu, merancang secara strategis setiap elemennya akan memberi kita jaminan kesuksesan yang lebih besar dalam hal membuat calon pelanggan mempercayai kita.

3. Merancang Manual Identitas Perusahaan

Berdasarkan identitas visual yang telah kami tentukan, kami akan membuat manual identitas merek, yang merupakan dokumen yang mencakup semua aturan penggunaan untuk aplikasi grafis identitas visual perusahaan .

Ini adalah panduan untuk menggunakan logo merek, serta berbagai elemen visual yang membentuknya, dalam semua jenis dukungan, untuk menjamin koherensi komunikatif dan visualnya .Tujuannya adalah untuk mempromosikan identitas visual dengan cara yang paling konsisten dan efisien.

4. Mengembangkan strategi komunikasi

Untuk mengontrol sebanyak mungkin transmisi identitas perusahaan yang setia dalam setiap komunikasinya.

5. Jaga reputasi online

Dan manfaatkan jejaring sosial dan blog , yang memungkinkan kita mengetahui persepsi publik tentang bisnis kita. Informasi ini sangat berharga karena dengan instan memungkinkan kita bertindak segera untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan citra kita.

Manfaat identitas perusahaan yang baik

Corporate Identity yang homogen dan jelas , dapat diidentifikasi dan bertahan dari waktu ke waktu , memiliki manfaat berikut bagi perusahaan:

1. Meningkatkan nilai merek kita

2. Ini membantu membedakan diri Anda secara visual dari kompetisi

3. Menghasilkan kepercayaan yang lebih besar terhadap perusahaan dan meningkatkan reputasinya .

4. Berikan koherensi untuk semua komunikasi

5. Memungkinkan perusahaan mudah dikenali dan diingat oleh konsumen

6. Meningkatkan positioning merek di benak konsumen

Contoh Identitas Visual