Branding adalah kunci keberhasilan produk, mungkin terdengar kabur dan cukup menakutkan, tetapi adalah salah satu konsep pemasaran yang perlu dipahami. Bukan hanya dari segi apa arti branding, tetapi bagaimana menerapkan unsur-unsur branding yang baik pada perusahaan sendiri.
Produk dianggap sebagai merek, tetapi dalam istilah pemasaran, mereka adalah dua hal yang berbeda. Produk adalah apa yang dijual, apakah itu sesuatu yang fisik atau layanan. Kemungkinan ada produk serupa lainnya, jika tidak identik di pasaran. Tetapi merek harus unik.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang arti branding dan perannya dalam pemasaran baca terus! Untuk terjun langsung ke bagaimana dapat memanfaatkan kekuatan strategi branding dan identitas untuk merek Anda, lihat video di bawah ini.
Jelajahi area berikut untuk membantu memahami apa itu branding sebenarnya dan kekuatan yang dimilikinya untuk merek Anda:
Branding mencakup ide atau citra menyeluruh perusahaan yang terkait dengan produk. Melalui mata pelanggan, branding bahkan mungkin terlibat dalam bagaimana mereka mendefinisikan produk.
Nama, desain, logo, dan fitur lain yang unik untuk kepribadian perusahaan adalah bagian dari merek. Mereka akan muncul di dan sekitar produk, membedakannya dari produk serupa lainnya di pasar.
Merek yang berkembang dengan baik akan memicu isyarat emosional pada audiens yang membuat mereka lebih menyukai merek daripada orang lain. Audiens yang berbeda menginginkan hal yang berbeda dan akan menemukan bahwa banyak merek yang menjual hal yang hampir persis sama akan menemukan cara untuk membedakan ceruk pasar mereka untuk menarik orang-orang tertentu untuk membeli produk mereka daripada merek pesaing.
Contohnya adalah merek sampo. Produsen perawatan rambut menghadapi khalayak luas dan persaingan ketat karena hampir semua orang membeli sampo. Ada ratusan, jika tidak ribuan, merek di pasar sampo. Jadi sangat penting bagi masing-masing untuk mengukir ceruk pasar mereka dan berbicara kepada audiens unik mereka dengan cara yang menurut mereka menarik dan mengamankan kesetiaan mereka.
Misalnya, KosmetikQu memasarkan dirinya kepada audiens etis yang menyukai nuansa alami dan independen dari merek dan produknya. Cantiq memasarkan koleksinya sebagai perawatan rambut tingkat profesional bagi mereka yang menginginkan perawatan berkualitas salon dari rumah. Herbal Essences diposisikan sebagai sampo yang terjangkau bagi mereka yang tertarik dengan bahan-bahan alami. Sementara Head & Shoulders dianggap sebagai produk yang lebih berbasis sains untuk kebutuhan rambut tertentu. Setiap merek memenuhi kebutuhan jenis audiens yang berbeda, yang semuanya menggunakan dan membeli sampo.
Pada intinya, sebuah merek lebih dipengaruhi oleh bagaimana hal itu dirasakan oleh audiens daripada oleh apa yang diyakini oleh orang-orang yang membentuk merek itu sendiri. Semuanya berpikir dengan sangat baik bahwa merek adalah yang paling ilmiah dan berdasarkan fakta di pasar. Tetapi jika konsumen menganggap merek tidak autentik dan kurang informasi faktual daripada pesaing, maka mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan posisi. Inilah sebabnya mengapa riset merek, yang mencakup menanyakan audiens yang ada dan potensial bagaimana mereka memandang merek, memainkan peran kunci dalam pengembangan merek.
Perhatikan sendiri bagaimana beberapa merek tampaknya booming atau memudar tergantung pada bagaimana publik memandang citra mereka. Hal yang sama yang terjadi dengan selebriti atau acara TV: segera setelah perasaan terhadapnya dan merek berubah, popularitas dapat naik atau turun dalam sekejap. Untuk alasan ini, penting untuk transparan, konsisten dan reflektif.
Asosiasi apa yang dibuat orang dengan merek? Apakah itu asosiasi yang sukai, atau apakah lebih suka merek dipersepsikan secara berbeda? Jika tidak senang dengan persepsi saat ini, mengapa demikian? Jika itu karena tidak secara akurat mencerminkan merek, apa yang dapat lakukan untuk mengubahnya? Ini hanyalah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat mulai mengembangkan merek.