Sistem desain dapat membuat hidup lebih mudah, juga dapat membuatnya menjadi mimpi buruk yang hidup, terutama jika menerapkannya terlalu ketat (atau sama, terlalu longgar). Langkah pertama adalah mengetahui kapan dan bagaimana menggunakannya dalam alur kerja. Mari mengeksplorasi hubungan antara konsistensi dan fleksibilitas dalam sistem desain dan mendiskusikan beberapa praktik terbaik untuk menyeimbangkan kedua sisi spektrum.
Konsistensi: Pengguna perlu tahu apa yang diharapkan dari setiap interaksi. Jika tidak memberikan pengalaman yang familier, mereka akan kesulitan mempelajari produk, yang dapat menyebabkan frustrasi.
Fleksibilitas: Produk tumbuh dari waktu ke waktu karena fitur baru ditambahkan atau dihapus berdasarkan kebutuhan pengguna dan umpan balik dari pemangku kepentingan. Dengan menjaga segala sesuatunya tetap fleksibel sejak awal, akan dapat membuat perubahan desain dengan cepat tanpa mengganggu alur kerja atau mengganggu pengguna yang telah terbiasa dengan elemen antarmuka tertentu yang berada di tempat tertentu.
Fleksibilitas mendukung kreativitas.
Sistem desain harus mendukung kreativitas. Jika ingin mendorong eksperimen dan eksplorasi, sistem desain harus cukup fleksibel sehingga tidak ada yang merasa terkekang oleh batasan basis kode.
Buatlah mudah untuk berubah: Jika sesuatu tidak bekerja atau jika memiliki gagasan yang lebih baik tentang bagaimana segala sesuatunya dapat bekerja, seharusnya mudah untuk membuat perubahan itu sendiri atau mengusulkannya sebagai perbaikan atas nama orang lain.
Kreativitas tumbuh subur ketika ada ruang untuk eksperimen dan eksplorasi tanpa harus selalu memulai dari awal. Sistem desain yang fleksibel memungkinkan pembuat dengan visi kreatif yang berbeda dari mengakses bahkan jika mereka tidak berbagi semua preferensi atau kepekaan saat merancang antarmuka. Begitu mereka berhasil melewati hambatan awal itu, mereka akan lebih cenderung tetap terlibat dengan apa yang terjadi selanjutnya karena mereka dapat segera memberikan kontribusi yang berarti dan kemudian terus bekerja menuju visi unik mereka sendiri daripada terjebak mencoba visi orang lain terlebih dahulu. Pastikan orang tahu apa yang masuk akal, terlalu banyak kebebasan dapat membuat orang membuat pilihan yang buruk karena tidak ada cara bagi mereka untuk mengetahui apakah sesuatu cocok dengan lingkungannya.
Konsistensi membangun kepercayaan diri. Orang-orang belajar lebih cepat ketika mereka memahami bagaimana segala sesuatu bekerja dan bagaimana mereka seharusnya berperilaku. Jika mengubah aturan setiap beberapa bulan, sulit bagi orang untuk mengetahui apa yang diharapkan dari mereka. Ketika semuanya konsisten di seluruh produk, atau bahkan situs web atau aplikasi, maka dapat membuat perubahan kecil di mana saja di sistem dan menyebarkannya ke tempat lain. Jika desain sering berubah (seperti jika ada beberapa desainer yang mengerjakannya), maka semua perubahan berbeda yang tersebar akan mempersulit orang lain untuk memahami apa yang terjadi nanti ketika mereka harus menggabungkan kembali perubahan tersebut.
Konsistensi membuat kolaborasi lebih mudah karena semua orang tahu di mana segala sesuatu berada dalam area tanggung jawab mereka sendiri mereka tidak memerlukan pengingat tambahan tentang ke mana bagian tertentu seperti warna, tidak ada tempat lain yang menggunakannya juga sehingga tidak ada yang bingung tentang apakah sesuatu termasuk di sini vs di sana. Konsistensi juga berarti bahwa tidak akan ada banyak pertanyaan tentang mengapa pilihan tertentu dibuat karena paling sering mereka dibuat dengan sengaja, bukan hanya "karena."
Konsistensi dan fleksibilitas tidak saling eksklusif, mereka adalah dua sisi dari mata uang yang sama, tetapi perlu memahami keduanya untuk mencapai keseimbangan yang baik di antara keduanya.
Fleksibilitas penting karena memungkinkan beradaptasi dengan cepat dan mudah terhadap perubahan persyaratan, sementara konsistensi membantu menetapkan standar yang membuat produk lebih intuitif bagi pengguna. Konsistensi dalam antarmuka membuatnya lebih mudah dan lebih cepat bagi pengguna untuk belajar; mereka tidak perlu mempelajari bagaimana setiap aspek desain bekerja secara terpisah, mereka hanya terus mempelajarinya seiring berjalannya waktu. Fleksibilitas memungkinkan mengubah banyak hal jika perlu; ini mungkin karena terlalu banyak noise di antarmuka (misalnya: terlalu banyak tombol atau tautan), atau ada masalah lain dengan strukturnya.
Agar konsistensi dan fleksibilitas dalam sistem desain antarmuka, kita memerlukan 2 aspek utama:
Memecahkan masalah yang tepat dengan sistem desain
Tetap sederhana: Jaga hal-hal kecil sejak dini
Sistem desain bukanlah pengganti untuk desain produk yang bagus, atau desain UX yang bagus, atau bahkan desain UI yang bagus. Mereka dapat membantu memecahkan masalah dalam produk dan organisasi, tetapi mereka hanya alat. Agar efektif dalam pekerjaan mereka, mereka harus digunakan dengan benar. Pada akhirnya, harus digunakan sebagai blok bangunan, atau cat untuk digunakan oleh desainer dan tidak pernah menjadi batasan.