Dalam gambaran yang lebih besar tentang mendesain, pentingnya inklusi sering diabaikan dan itu adalah sesuatu yang perlu diperbaiki!
Soalnya, umat manusia sudah cukup terbagi menjadi berbagai jenis "faksi", dan itu tidak ada. Maka perlu menciptakan dan mengembangkan untuk semua orang; produk, desain, dan lingkungan harus menawarkan tingkat kualitas yang sama kepada semua orang, terlepas dari siapa mereka.
Dalam posting ini, mari menyelami lebih dalam subjek inklusi dan mengeksplorasi prinsip-prinsip teratas yang harus diperhatikan oleh setiap organisasi desain.
Tetapi pertama-tama, mari kita bimbingan melalui apa itu inklusi sejak awal.
Apa itu Desain Inklusif?
Desain inklusif, baik itu desain produk atau desain antarmuka, bekerja sama untuk semua orang, tidak mendiskriminasi orang berdasarkan kasta, ras, agama, warna kulit, atau faktor lain yang suka didiskriminasi oleh orang-orang "jahat".
Beberapa orang mengacaukan inklusi dengan aksesibilitas. Meskipun keduanya bertujuan untuk membuat produk dapat digunakan untuk semua orang, keduanya tidak persis sama.
Fitur aksesibilitas sering ditargetkan pada orang-orang dengan kondisi tertentu. Misalnya, kemampuan untuk mengontrol ponsel dengan suara berguna untuk orang-orang dengan penglihatan yang lemah. Jadi, ini adalah fitur aksesibilitas.
Inklusi, di sisi lain, mengubah cara mendekati desain. Namun, aksesibilitas juga merupakan bagian dari inklusi. Sederhananya, semua fitur aksesibilitas disertakan, tetapi prinsip all-inclusive bukanlah fitur aksesibilitas.
Contoh Desain Inklusif
Jika perusahaan membatasi fitur terbaik aplikasinya agar tidak digunakan di negara tertentu tanpa alasan teknis apa pun, itu tidak terlalu inklusif. Kedua, jika sebuah aplikasi tidak memiliki fitur apa pun untuk membiarkan orang buta atau tuli menggunakannya, itu juga tidak terlalu inklusif.
Secara keseluruhan, merancang aksesibilitas dan inklusi adalah tugas setiap organisasi atau desainer solo apa pun yang mereka rancang sejak awal.
Mengapa Desain Inklusif Penting?
Pertama-tama, mendiskriminasi orang karena berbagai faktor adalah langkah tidak ada yang boleh melakukannya.
Kedua, ada banyak manfaat untuk menciptakan dan mempromosikan desain inklusif.
Saat menargetkan audiens yang lebih besar, mendapatkan lebih banyak jangkauan, dicintai oleh lebih banyak orang, dan, ya, dapatkan lebih banyak uang.
Plus, ketika merancang untuk semua orang tanpa jejak diskriminasi, konsumen akan mengagumi. Dua pertiga konsumen lebih suka berpihak pada perusahaan yang berdiri untuk suatu tujuan.
Fitur kecil yang mendapatkan cinta dan dukungan dari penonton
Tidak kalah pentingnya, merancang aksesibilitas dan inklusi sebenarnya membantu SEO. Mesin pencari suka memberi peringkat halaman web yang dicintai oleh audiens yang lebih luas.
Jadi, praktik inklusi; itu luar biasa.
Prinsip Desain Inklusi Teratas
Dengan itu, mari kita lihat beberapa prinsip desain teratas yang harus perhatikan.
Cari tahu mengapa orang-orang dikecualikan sejak awal
Banyak desainer gagal membuat desain inklusif hanya karena mereka tidak memiliki pendidikan desain yang inklusif!
Itu benar, sebagian besar desainer bahkan tidak tahu bahwa mereka eksklusif dan itu harus diperbaiki.
Pekerjakan orang-orang dari komunitas yang berbeda
Jika memimpin organisasi dengan sekelompok orang yang bekerja, tanyakan pada diri Sendiri, "Apakah tenaga kerja saya inklusif?"
Jika jawabannya adalah "Ya!" itu bagus. Tetapi jika jawabannya adalah "Tidak," ada beberapa pekerjaan yang harus dilakukan.
Soalnya, ketika sedang membangun sesuatu yang akan digunakan oleh berbagai jenis orang, itu harus dirancang untuk berbagai jenis orang. Akan membutuhkan otak yang beragam di perusahaan untuk dapat memahami pasar yang berbeda dan merancangnya secara khusus.
Buang sampah yang ingin disebut "bias pribadi."
Seorang pemimpin yang baik tidak mendiskriminasi orang berdasarkan faktor apa pun. Tetapi jika melakukan diskriminasi, mungkin inilah saatnya untuk memikirkan kembali beberapa pilihan hidup.
Seorang pemimpin tim atau desainer seharusnya tidak memiliki bias apa pun saat desain sedang dilakukan. Jika ya, kemungkinan besar mereka tidak akan melakukan pekerjaan yang baik dalam merancang aksesibilitas dan inklusi.
Jika memiliki seseorang seperti itu di tim, mungkin tawarkan mereka pendidikan desain inklusif.
Untuk lebih menghilangkan bias pribadi yang tidak terdeteksi, lakukan pengujian pengguna pada orang-orang dari komunitas yang berbeda. Jangan mendasarkan semuanya pada orang-orang dari kelompok tertentu. Sebagai gantinya, undang orang-orang dari grup sebanyak mungkin untuk bergabung.
Tawarkan berbagai cara untuk berinteraksi.
Seperti yang dikatakan sebelumnya, aksesibilitas adalah bagian dari inklusi dan perlu memperhatikannya secara setara.
Tawarkan berbagai cara bagi orang-orang untuk berinteraksi dengan produk. Jadi, bahkan jika cara interaksi utama agak dapat digunakan, setiap pengguna harus dapat menemukan cara "optimal" untuk melakukannya.
Misalnya, jika produk memiliki semacam audio yang didiktekan, harus memberikan transkripsi untuk itu, ketika konsumen memiliki disabilitas pendengaran, mereka akan dapat membaca teks di layar dan menggunakan produk tanpa masalah.
Berjanji untuk memberikan pengalaman serupa kepada semua orang
Terkadang ada batasan teknis mengapa tidak dapat memberikan pengalaman serupa kepada semua orang. Misalnya, jika meluncurkan desain antarmuka baru untuk produk melalui pembaruan sisi server, dan tampaknya tidak dapat yang pas untuk semua orang pada saat yang sama karena keterbatasan server, hal ini tidak benar-benar "tidak inklusif."
Namun, jika telah menyempurnakan kemampuan untuk menawarkan desain yang sama kepada semua orang tanpa batasan teknis, maka harus melakukannya. Membatasi pengguna dari negara tertentu untuk mengakses desain baru tanpa alasan, adalah tidak bertanggung jawab.
Secara keseluruhan, desain inklusif adalah cara untuk bisnis modern. Tapi ketahuilah bahwa menemukan cara efektif untuk membangun desain inklusif bukanlah permainan anak-anak.