Di era globalisasi, jual beli
sekarang lebih sering dilakukan secara online. Hal ini terjadi karena selain
mudah dan murah, jangkauan marketnya juga lebih luas karena bisa diakses dimana
saja dan kapan saja oleh siapapun. Saat ini bisnis online memang sudah menjamur
di masyarakat, dikarenakan mudahnya membuka usaha di online. Apapun industri
bisnis online yang kita punya, mulai dari industri fashion, industri makanan
dan minuman hingga teknologi, layanan B hingga C dan lainnya, kita tetap sama
sama harus standing out dan menemukan cara kreatif untuk melakukannya.
Di antara berbagai strategi di
luaran sana yang dapat kita semua pikirkan, ada satu yang memiliki dampak besar
pada perilaku pembelian di dalam internet: foto katalog produk. Setiap
barang-barang yang kita foto dan upload di internet tersebut diserahkan ke
market untuk menentukan apakah ia akan dibeli atau tidak, laku atau tidak. Market
di online shop ini sangat mudah untuk dimasuki selama anda memiliki jaringan
internet dan juga sosial media sebagai tempat promosi ataupun website. Namun,
mudah masuk bukan berarti persaingan akan mudah. Justru ini merupakan sebuah
tantangan karena banyaknya penjual di satu tempat yang sama, ini akan
menjadikan persaingan yang ketat karena banyak penjual yang akan menjual barang
yang sama dengan range harga yang berbeda beda.
Bisnis di online tidak saja membutuhkan riset dan juga pengenalan akan pasar yang baik, tetapi kita juga harus untuk memaksimalkan semua potensi yang mungkin bisa meningkatkan daya jual barang dan jasa. Beberapa produsen atau pemilik produk mungkin tidak mempertimbangkan aspek-aspek eksternal, termasuk bagaimana pelanggan akan melihat barang tersebut. Termasuk foto produk itu sendiri. Banyak kaum awam di luar sana yang belum begitu paham akan pentingnya foto katalog produk untuk bisnis online shop mereka.
MANFAAT DARI FOTO PRODUK
Foto suatu produk yang akan
dijual melalui toko online memiliki peran yang sangat penting dalam menunjang
bisnis online, bukan hanya melalui situs website online shop saja, beberapa
media promosi online seperti sosial media (seperti Instagram, Twitter, dan
Facebook) juga memerlukan suguhan visual produk yang semenarik mungkin agar
banyak pengunjung yang tertarik dan berminat membeli produk yang kita tawarkan.
Pembeli pasti menginginkan visualisasi
atas produk sebelum melakukan pembelian. Di zaman seperti sekarang ini, visual
seperti foto produk adalah komponen yang paling penting untuk menarik minat
akan produk yang di tawarkan.
Adapun beberapa alasan lainnya
mengapa fotografi produk sangat bermanfaat untuk sebuah bisnis online,
diantaranya adalah:
MENARIK MINAT PEMBELI
Di bisnis online, calon konsumen
pasti akan menggunakan aplikasi, website marketplace atau e-commerce lainnya
untuk mencari produk yang mereka inginkan. Setelah itu, pasti mereka akan
mencari produk dengan mengetik produk yang mereka incar. Selanjutnya apabila
ada foto produk yang menarik perhatian si calon pembeli, baru ia akan melihat
harga dan detail produk di deskripsi. Dalam studi psikologi, perilaku ini
terjadi karena umumnya manusia adalah makhluk visual, proses informasi yang
kita dapatkan akan terproses lebih cepat melalui visual, seperti foto dan
video.
Apabila foto produk kamu tidak menarik dan harga tidak sesuai dengan apa persepsi mereka terhadap brand kamu, ucapkan selamat tinggal karena mereka akan langsung mengeliminasi produk kamu di dalam otak mereka.
MEMBANGUN IDENTITAS BRAND
Citra produk sangatlah penting
untuk toko e-commerce karena menciptakan kesan pada pembeli. Foto produk ini
meningkatkan deskripsi produk yang membuatnya menarik bagi pengunjung online
shop. Tidak mungkin bagi pembeli untuk merasakan produk di online shop milik
kita. Hal ini akan membuat mereka kesusahan dalam memilih produk terbaik dan
sesuai. Sehingga mereka akan memilih untuk tidak membeli di online shop kamu
karena terbatasnya foto produk atau foto produk kita yang mencuri dari internet
atau toko orang lain yang tentunya membuat identitas brand kamu menjadi buruk.
MENINGKATKAN KEPUTUSAN PEMBELI
Seperti yang kita lihat di poin
kedua, pembeli online selalu kesulitan membeli barang di online karena mereka
tidak bisa memegang dan merasakan produk yang akan dibeli. Hal ini dapat
menjadi acuan kamu untuk memberikan foto produk yang sesuai, detail dan
informatif untuk calon pembeli seperti warna, bahan dan desain. Didukung juga
dengan kualitas fotografi yang baik, calon pembeli produk kita akan semakin
yakin dengan brand produk kita. Jika calon pembeli sudah merasa yakin dengan
brand produk kamu, peluang mereka untuk membeli produk yang kamu tawarkan akan
sangat besar.
LOYAL CUSTOMER
Kepercayaan pelanggan kita
biasanya akan timbul apabila pelanggan kita ini sudah pernah menggunakan barang
atau jasa yang kita tawarkan. Kepercayaan pelanggan ini tidak diperoleh dengan
gratis loh. Biasanya pelanggan yang loyal ini datang juga karena mendapatkan
experience yang luar biasa. Menjaga kualitas barang dan layanan dengan baik
adalah faktor kunci untuk bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan. Dengan foto
produk yang kualitasnya sama dengan produknya akan membuat pelanggan senang dan
juga mendapatkan better experience dikarenakan ia telah memilih produk yang
sesuai di online shop. Hal ini bisa banget bikin pelanggan kamu jadi loyal
customer dikarenakan puas belanja di toko online shop kamu!